StakeholdersPM - Managing Critical Stakeholders’ Relationships (Zarządzanie relacjami z kluczowymi interesariuszami)
- Profil
- Opis
- Tematyka
- Opinie
Kto powinien uczestniczyć w szkoleniu?
- kierownicy projektów
- koordynatorzy oraz specjaliści zaangażowani w realizację projektów
- członkowie zespołów projektowych
- liderzy zespołów
- wszystkie osoby, które chcą zwiększyć swą efektywność w komunikacji z interesariuszami
Cele szkolenia
Kończąc szkolenie będziesz w stanie:
- zidentyfikować kluczowych interesariuszy projektu
- stworzyć i rozwinąć efektywne plany zarządzania relacjami z kluczowymi interesariuszami projektu
- efektywnie komunikować się z kluczowymi interesariuszami projektu
- zarządzać konfliktem i rozwiązywać kwestie obopólnych korzyści w relacjach o krytycznej wadze dla danego projektu.
- używać technik i narzędzi, które będziesz mógł natychmiastowo zastosować w swojej pracy
Korzyści z udziału
- Poznanie użytecznych narzędzi do natychmiastowego zastosowania w praktyce
- Możliwość przeprowadzenia konsultacji z międzynarodowym ekspertem (w trakcie i po szkoleniu)
- Wymiana doświadczeń z uczestnikami i poszerzenie sieci kontaktów biznesowych
- Doskonalenie umiejętności posługiwania się biznesowym językiem angielskim
Certyfikacja
Po zakończeniu szkolenia, uczestnik otrzymuje zaświadczenie o jego ukończeniu.
Polecane pozycje z naszej Księgarni
Opis
Zarządzanie zaangażowaniem interesariuszy jest jednym z tych obszarów, które zazwyczaj zajmują najmniej miejsca w naszym procesie myślowym i projektach. Dzieje się tak, ponieważ jedynie w części rozumiemy i zgadzamy się co do tego, kim są interesariusze i jaka jest ich rola w projekcie. Tymczasem interesariuszami są wszyscy ci ludzie, w których interesie leży realizacja danego projektu i to oni stanowią najbardziej krytyczny element definiujący jego sukces. Szkolenie „Zarządzanie relacjami z kluczowymi interesariuszami” uczy jak efektywnie zarządzać wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami w zakresie komunikacji, zarządzania konfliktem oraz negocjacji, dochodząc dzięki temu do pożądanych przez nas wyników.
Tematyka
Moduł 1: Identyfikowanie interesariuszy
Kończąc tę część będziesz w stanie:
- przedyskutować czynniki sukcesu krytycznie ważne dla zarządzania relacjami we współczesnym biznesie i środowisku VUCA.
- omówić różne typy interesariuszy zaangażowanych w relacje krytycznie ważne dla projektu
Moduł 2: Analiza interesariuszy
Kończąc tę część będziesz w stanie:
- dokonać analizy interesariuszy, aby móc określić ich poziom władzy, zainteresowania oraz wsparcia w realizacji projektu, a także rozpoznać kwestie stanowiące dla nich problem,
- przeanalizować jakość relacji pomiędzy tobą a interesariuszami oraz w gronie interesariuszy,
- sporządzić mapę interesariuszy celem dokonania analizy dynamiki władzy pomiędzy kluczowymi interesariuszami projektu, a także pomiędzy nimi a tobą,
- przygotować plan zaangażowania poszczególnych interesariuszy w realizację projektu.
Moduł 3: Komunikacja z interesariuszami
Kończąc tę część będziesz w stanie:
- zidentyfikować swoje wiodące i dopełniające style komunikacji (nadrzędne i podrzędne style komunikacji),
- używać sygnałów konwersacyjnych, aby trafniej identyfikować styl komunikacji innych osób,
- zastosować zróżnicowane strategie, sprzyjające prowadzeniu efektywniejszego dialogu,
- przedyskutować i zastosować różne typy technik rozwiązywania konfliktów.
Obszary wiedzy PMBOK® Guide
- Zarządzanie zaangażowaniem interesariuszy
- Zarządzanie komunikacją w projekcie
Opinie
Brak opinii o tym szkoleniu.
- Logo PMI Registered Education Provider jest zarejestrowanym znakiem handlowym Project Management Institute, Inc.
- "PMI" jest zarejestrowanym znakiem handlowym Project Management Institute, Inc.
- "PMBOK" jest zarejestrowanym znakiem handlowym Project Management Institute, Inc.
- "PMP" i "PMI-ACP" są zarejestrowanymi znakami certyfikacyjnym Project Management Institute, Inc.
- IIBA® , BABOK® and Business Analysis Body of Knowledge® są zarejestrowanymi znakami handlowym International Institute of Business Analysis.
- Endorsed Education Provider, EEP and the EEP logo są znakami handlowymi International Institute of Business Analysis.
- CBAP® and CCBA® są zarejestrowanymi znakami certyfikacyjnymi International Institute of Business Analysis.
OCENA UCZESTNIKÓW
Informacje
Najbliższy termin:
-Czas trwania:
1 dzieńInstruktor:
-Tłumaczenie:
-Miejsce:
-Formuła szkolenia:
Otwarte/Zamknięte
Punkty
CDU`s
PDU`s
8
CEU`s
tel. +48 607 368 182