"Ryzyko w Zarządzaniu Projektami"

2001-10-10, Warszawa Hotel Sheraton

"Ryzyko w Zarządzaniu Projektami" to temat drugiej już międzynarodowej konferencji zorganizowanej przez Management Training & Development Center. Odbyła się ona 10 października w warszawskim Hotelu Sheraton (październikowe spotkania świata Project Managementu w Warszawie powoli stają się już tradycją), a towarzyszyło jej hasło "Ryzyko nie jest problemem, problemem jest ryzyko, którego czas nadszedł".

Na sali konferencyjnej zebrało się ponad 100 uczestników związanych z bardzo różnymi branżami, od firm reprezentujących tradycyjne gałęzie przemysłu (Polskie Sieci Energetyczne, ZEPAK czy Elektrociepłownie Warszawskie S.A.), poprzez firmy telekomunikacyjne (Polkomtel, PTC Era, TP S.A.) po spółki IT oraz spółki internetowe (2SI, Lanex, Kopernik.pl). Pojawili się także przedstawiciele sektora finansowego (PKO BP, AIG Credit, Amplico Life) firmy konsultingowe (Andersen, InfoVide) czy FMCG (Philip Morris, Polski Handel Spożywczy).

    

Ryzyko związane z zarządzaniem projektami to temat, który nie został wybrany przez MT&DC przypadkowo. Niepewność towarzyszy nam stale, nie tylko w naszym życiu zawodowym. Jak można przytoczyć za Robertem Butzke, prezenterem zeszłorocznej konferencji "Zarządzanie Projektami w Przemyśle" "prawa Murphy'ego są bezlitosne wobec Project Managerów, jeżeli coś może się na projekcie zepsuć, to na pewno się zepsuje". Wielu spośród uczestników Project Management Academy wskazuje zagadnienie ryzyka, jako największe wyzwanie i najtrudniejszy do opanowania obszar w zarządzaniu projektami. Stąd też decyzja o podjęciu tego tematu na konferencji i zaproszenie do podzielenia się swoimi doświadczeniami w tej dziedzinie wystosowane do specjalistów. Liczba uczestników oraz szeroki zakres branż, jaki reprezentowali, wskazuje na duże zainteresowanie tematyką Zarządzania Ryzykiem.

    

Gośćmi konferencji i jednocześnie moderatorami dyskusji byli tym razem:
Raed Haddad - Przewodniczący Konferencji, Vice Prezydent ESI - International (Educational Services Institute International z Waszyngtonu), Project Manager z ponad 20 letnim doświadczeniem, członek PMI (Project Management Institute), wykładowca George Washington University, posiadacz certyfikatu PMP (Project Management Professional).

George Sifri - Project Manager z 15 letnim doświadczeniem w prowadzeniu projektów informatycznych, obecnie konsultant i wykładowca ESI International oraz Dyrektor Departamentu Oprogramowania w Consolidated Contractors Company, jednej z 30 największych firm branży budowlanej na świecie.

Paweł Żak - Dyrektor Biura Siemens Business Services w Siemens Sp. z o.o.
informatyk, absolwent Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej od ponad 10 lat związany z branżą teleinformatyczną. Doświadczenie zawodowe zdobywał w firmach: Unisys, Compaq i IBM. W IBM Polska pracował prawie 5 lat i był odpowiedzialny za sprzedaż produktów i usług informatycznych dla sektora publicznego i telekomunikacyjnego. Od kwietnia 2000 roku zarządza liczącym obecnie ponad 130 osób Biurem Siemens Business Services, oferującym m.in. wdrożenia systemów wspomagających zarządzanie na bazie mySAP.com, systemów CRM, outsourcing IT, bezpieczeństwo systemów informatycznych oraz ogólnopolski serwis infrastruktury teleinformatycznej.

Damon Morrison - Project Manager, który rozpoczął swoją karierę w 1984 roku, jako analityk w Departamencie Obrony USA (DOD), gdzie przez ponad 10 lat zajmował się badaniem ryzyka związanego z prowadzonymi przez DOD projektami. Autor wielu analiz i publikacji na ten temat. Obecnie członek zespołu George'a Sifriego w Consolidated Contractors Company odpowiedzialny za analizę ryzyka związanego z prowadzonymi przez CCC projektami

    

Podobnie jak w roku 2000 konferencję rozpoczął swoim wystąpieniem "Ryzyko związane z projektem: unikać...ograniczać...delegować...,a może wykorzystać?!" (899 kB) Raed Haddad. Dynamiczna prezentacja wprowadziła uczestników w tematykę ryzyka projektowego w nowym świetle. Raed mówił o ryzyku z punktu widzenia nie tylko zagrożeń, ale także szans, które menadżerowie projektów powinni wykorzystywać. Umiejętne zarządzanie niepewnością to nie tylko minimalizowanie zagrożeń, ale także maksymalizacja efektów pozytywnych wydarzeń, których wcześniej nie mogliśmy przewidzieć. Zaprezentował wyniki badań statystycznych, które wskazują na częste przekroczenia budżetów i czasu realizacji projektów spowodowane między innymi niewłaściwym podejściem do ryzyka. Podkreślił negatywne konotacje samego słowa "ryzyko" oraz ich konsekwencje (ludzie nie lubią zajmować się rzeczami, które kojarzą im się negatywnie). Prostym ćwiczeniem udowodnił, że każdy patrzy na ryzyko ze swojego punktu widzenia i że to, co dla jednych może wydawać się ryzykowne, na innych może nie robić żadnego wrażenia.

    

"Zarządzanie Ryzykiem, czyli STOP! nieudanym projektom IT" (91 kB) to tytuł drugiego wystąpienia, przygotowanego przez George'a Sifri. Przez 90 minut autor prezentował najbardziej charakterystyczne w świecie projektów IT ryzyka, które czyhają na menadżerów projektów. Nie obyło się oczywiście bez nieco pesymistycznych, ale jakże prawdziwych statystyk, dotyczących kosztów oraz terminowości realizowanych projektów IT. George podał przykłady konkretnych ryzyk, które wymagają szczególnej troski przy projektach IT, gdyż jak twierdził "Nie możemy zarządzać wszystkimi ryzykami, ponieważ nie dysponujemy wszystkimi zasobami tego świata. Musimy zdefiniować te, które mogą mieć największy wpływ na nasz projekt i skupić się głównie na nich". George zaprezentował także narzędzie Matrix QFD A-1, które wspomaga zarządzanie ryzykiem na projektach związanych z tworzeniem i wdrażaniem oprogramowania.
Jego wystąpienie spotkało się z dużym zainteresowanie uczestników, którzy zadawali pytania nie tylko bezpośrednio po prezentacji, ale także w czasie kolejnych przerw.

    

Przedostatnie w tym dniu wystąpienie należało do Damona Morrisona. Damon, jako doświadczony specjalista w dziedzinie estymacji kosztów projektu oraz zarządzania ryzykiem związanym z kosztami projektów, przedstawił kilka praktycznych rozwiązań, które zamknął pod wspólnym tytułem "Filozofia ryzyka - jak oszacować niepewność w procesie estymacji kosztów projektu" (982 kB). Prezenter rozpoczął od prowokującego porównania dwóch stwierdzeń "Według naszych przewidywań projekt będzie kosztować 500 000 USD" oraz "Z prawdopodobieństwem 67% możemy stwierdzić, że projekt będzie kosztować mniej niż 500 000 USD". Kolejnym krokiem było przedstawienie różnych sposobów szacowania wysokości ryzyka, z naciskiem na przedziałowe określanie jego prawdopodobieństwa wystąpienia. Damon zaprezentował uczestnikom opracowany i stosowany przez Departament Obrony USA (DOD) program ACEIT (Automated Cost Estimator) służący do estymacji kosztów i szacowania ryzyka.

    

Konferencję zamykał ponownie Raed Haddad, który podsumował wszystkie wystąpienia oraz zaprosił do losowania uczestnictwa w szkoleniu Managing Projects in Organizations. W tym roku postanowiliśmy rozlosować wśród uczestników 2 zaproszenia na pierwszy moduł Project Management Academy. Zwycięzcami losowania zostali Pan Piotr Górny z firmy InfoVide oraz Pan Sebastian Konkol reprezentujący PTC Era. Spotkamy się z nimi już w listopadzie, tym razem na szkoleniu.

    

Warto dodać, że na konferencji miało swoją premierę pierwsze polskie wydanie znanej i cenionej w świecie zarządzania projektami książki J. Davidsona Frame'a "Zarządzanie Projektami w Organizacjach". Więcej informacji o książce.

    

Październikowe konferencje organizowane pod patronatem Project Management Academy cieszą się coraz większą popularnością. Zapraszamy Państwa do odwiedzania naszej strony internetowej, gdzie zamieścimy informacje dotyczące następnej konferencji.